在云互動系統中,當我們進入競技游戲大屏幕時可能會出現提示“暫無可用輪次,請到后臺添加”,從而導致現在用戶無法掃碼參與大屏幕互動游戲。
那么出現該問題的原因是什么呢?
1、請查看您創建的活動是不是復制的之前的活動信息?在云互動系統中,復制活動將復制當前活動的所有功能設置數據(不含獎品和輪次數據)生成一個全新的活動。
2、請查看活動設置中該互動游戲的輪次管理中的默認輪次是否被手動刪除?云互動系統中的競技游戲均有默認輪次,一般無需特殊設置即可直接使用,如若將默認輪次刪除,需要重新創建新輪次。
那么該如何解決這個問題呢?
我們在活動設置的競技游戲輪次管理中點擊“新增”按鈕,按需增加游戲輪次即可正常使用。