云互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)系統(tǒng)是微信和大屏結(jié)合起來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)工具，通過(guò)大屏幕同步展示觀眾互動(dòng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)文字、圖片、投票、抽獎(jiǎng)、簽到、小游戲互動(dòng)等多種功能。

非常適合在企業(yè)年會(huì)、春節(jié)年會(huì)、答謝會(huì)等場(chǎng)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到、抽獎(jiǎng)互動(dòng)，臨近兔年春節(jié)，越來(lái)越多的企業(yè)選擇在企業(yè)年會(huì)上使用云互動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。

我們也通過(guò)客戶反饋整理了以下常見(jiàn)問(wèn)題，歸納如下，便于您在日常使用中能夠快速解決您的問(wèn)題。

1、使用云互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)系統(tǒng)是否需要付費(fèi)？

答：云互動(dòng)系統(tǒng)支持20人以內(nèi)免費(fèi)測(cè)試，https://hd.yunhudong.cn 這是我們互動(dòng)系統(tǒng)的網(wǎng)址，您在電腦上打開(kāi)，注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，創(chuàng)建一個(gè)新活動(dòng)，即可體驗(yàn)全部功能，在功能設(shè)置中可以設(shè)置您需要的功能，點(diǎn)擊查看大屏即可進(jìn)入大屏幕頁(yè)面，使用微信掃碼即可參與。

但是如果正式使用的話需要購(gòu)買后才能使用，具體費(fèi)用可以參考我們的價(jià)格（點(diǎn)此訪問(wèn)）頁(yè)面介紹。

雖然我們系統(tǒng)是收費(fèi)的，但是在同行同類系統(tǒng)中依然極具性價(jià)比，歡迎您測(cè)試使用。

2、在使用云互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大屏幕互動(dòng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)怎么設(shè)置不重復(fù)中獎(jiǎng)？

答：同一個(gè)抽獎(jiǎng)功能里面中獎(jiǎng)都是唯一的，不會(huì)重復(fù)中獎(jiǎng)。

如果您需要使用多個(gè)抽獎(jiǎng)功能，可以在“活動(dòng)信息-高級(jí)設(shè)置-特殊設(shè)置”中開(kāi)啟中獎(jiǎng)唯一。但是我們還是建議使用同一功能進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

3、使用云互動(dòng)系統(tǒng)如何開(kāi)通購(gòu)買正式版活動(dòng)？

答：您測(cè)試沒(méi)問(wèn)題后，點(diǎn)擊正式購(gòu)買，選擇活動(dòng)時(shí)間和所需套餐，然后點(diǎn)擊正式購(gòu)買掃碼支付即可。

4、為什么購(gòu)買后仍無(wú)法導(dǎo)入全部名單，提示只能導(dǎo)入20條？

答：這是因?yàn)殡m然您已經(jīng)正式購(gòu)買了，但是還沒(méi)有到您購(gòu)買的活動(dòng)時(shí)間，因此活動(dòng)還是測(cè)試狀態(tài)，按設(shè)定測(cè)試狀態(tài)依然只允許導(dǎo)入20人名單，因此在活動(dòng)開(kāi)始前依然無(wú)法全部導(dǎo)入名單。

但當(dāng)?shù)竭_(dá)您購(gòu)買的正式活動(dòng)當(dāng)天，系統(tǒng)就可以導(dǎo)入全部用戶了。

由于很多客戶都會(huì)提前購(gòu)買進(jìn)行測(cè)試，我們出于人性化考慮，如果您確實(shí)有這方面的需求，可以聯(lián)系我們的在線客服或者添加我們客服的企業(yè)微信，我們將為您臨時(shí)開(kāi)具特殊通道，讓您可以完成體驗(yàn)測(cè)試。

5、抽獎(jiǎng)功能怎么快速調(diào)整獎(jiǎng)品抽取數(shù)量和抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的名稱？

答：抽獎(jiǎng)功能是有快捷鍵的，可以通過(guò)快捷鍵來(lái)快速設(shè)置，抽獎(jiǎng)快捷鍵使用方法：
空格鍵可以用于開(kāi)始、停止抽獎(jiǎng)；方向鍵上下鍵用于增減抽取人數(shù)；方向鍵左右鍵用于切換獎(jiǎng)品；shift鍵用于顯示、隱藏當(dāng)前獎(jiǎng)品所有中獎(jiǎng)記錄；問(wèn)號(hào)鍵（？）可以一鍵清空當(dāng)前獎(jiǎng)項(xiàng)抽取的中獎(jiǎng)記錄

6、云互動(dòng)系統(tǒng)前臺(tái)抽獎(jiǎng)頁(yè)面左上角的logo能否去除？

答：正式活動(dòng)可以在“活動(dòng)信息”中的“基礎(chǔ)設(shè)置”修改默認(rèn)的logo和底部的技術(shù)支持信息。

其他的更多問(wèn)題可以參考我們的幫助手冊(cè)（點(diǎn)此打開(kāi)），里面有每個(gè)功能的設(shè)置教程以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決方式。

如果測(cè)試還有什么問(wèn)題可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。